لغة الإنسان.. لغة الجسم هل تتقن التخاطب بها؟

لغة الإنسان.. لغة الجسم
هل تتقن التخاطب بها؟

دون أن تنطبق أيّ كلمة أستطيع أن أحدد مدى الرضا الذي تستمتع به، أو أحدد منزلتي في نفسك.. فلغة الجسم توضح مشاعرك وأفكارك. فهل يستطيع العميل أن يقدر انشغالك عنه بتصفح أوراق يرى هو أنه لا أهمية لها؟ وهل يرى العميل قسمات وجهك عندما يطلب شيئا إضافيا لم تضعه في حسبانك؟
نعم العميل يرى كل ذلك ويشعر به ويترجمه إلى معاني وكلمات
وقد أوضحت الدراسات أن:
• 55% مما نتعلمه من الآخرين يأتي من لغة الجسم
• 38% من نبرة الصوت
• 7% فقط من الكلمات التي نرددها (لغة الحديث)

لغة الجسد Body Language
هي الحركات التي يقوم بها بعض الأفراد مستخدمين أيديهم أو تعبيرات الوجه أو أقدامهم أو نبرات صوتهم أو هز الكتف أو الرأس، ليفهم المخاطب بشكل أفضل المعلومة التي يريدون أن تصل إليه.

وهناك بعض الأشخاص الحذريين والأكثر حرصاً وأولئك الذين يستطيعون تثبيت ملامح الوجه وأولئك الذين لا يريدون الإفصاح عما بداخلهم، فهم المتحفظون، ويمكنك أيضا معرفة انطباعاتهم من خلال وسائل أخرى.

وفي دراسة قام بها عالم النفس الأمريكي ألبرت ميهرابين أكتشف أن 7 % فقط من الاتصال يكون بالكلمات و 38 % بنبرة الصوت و 55 % بلغة الجسد، ولو اختلفت الكلمات ولغة الجسد فإن الفرد يميل إلى تصديق لغة الجسد. ويستخدمها جميع الناس بشكل إرادي أو غير إرادي فالمعلم يستخدم هذه الوسيلة في الفصل لتساعده في نقل معلوماته للتلاميذ وكذلك يستخدمها الطبيب للمريض أو المريض للطبيب. ويستخدمها أيضا المهندس حينما يريد أن يعطى التعليمات للعمال. ويستخدمها الرئيس لمرؤسيه أو صاحب العمل لعماله. وقد يفهمها أكثر ضعاف السمع أو ذوو الاحتياجات الخاصة.

لماذا لغة الجسم؟
أن تعلم تعبيرات الجسم وكيف تتكلم نصف الطريق إلى إقناع الآخرين. إنّ 93 % من مجريات أمور حياتنا يجري من خلال استخدام التعبيرات والإشارات المعبرة سواء بالأيدي أو بالوجه أو بالرأس أو بالجسم، أو بالقدم. وتتعامل التعبيرات والإشارات بشكل مباشر مع عواطف واتجاهات مشتركة، واستخدامها يختلف وفقا لثقافة وتكوين وبيئة من تتحدث إليه، إذ إنّ الكثير من الإشارات يحمل شيئا ذات معاني مختلفة لدى الشعوب، وإن لم تتعرف عليها جيداً فقدت عميلك دون أن تدري.

لغة الجسد أمر ضروري:
• حركة الجسد تسبق اللفظ عند التواصل، لكن الأهم أن هذه الحركة تظهر ما يفكر به العقل ولا يريد اللسان النطق به.
• علم لغة الجسد يظهر بعض الحركات التي يقوم بها الإنسان لا شعورياً.
• علم لغة الجسد يفصل طوبرغرافيا ومواقع تلك الحركات.
• الحركات اللاشعورية للجسد هي علامات مرئية لما نخفيه من محفزات ومشاعر.
• علم لغة الجسد يسمح لنا بتعلم بعض حركات التواصل اللاإرادية التي تتناسب مع المخاطب.
• يمكن فهم الإنسان من خلال مصطلحات الجسد والمتضمنة في علم لغة الجسد.
• كما يسمح لنا هذا العلم بتعلم بعض الحركات اللاإرادية للتواصل الفعال والمناسبة بحسب الشخص والظروف.

يسمح لنا علم لغة الجسد –عن طريق قواعد مضبوطة- بتفسير المشاعر الصادرة من مخاطبينا. وهذا العلم مهمٌ جداً لجميع الأشخاص والمهن التي تعتمد في فهمها للآخر على مقدرتها على تحديد مشاعره.
يعتمد علم لغة الجسد على التحديد الآني للحركات الصغيرة الشعورية واللاشعورية على مستوى الوجه والجسد.

و لو أردت أن تعرف الأهمية التي تحتلها حركات اليد وتعابير الوجه والجسم فاجلس أمام شاشة التلفزيون وخفف الصوت إلى الآخر وستكتشف عندها شيئا في غاية الأهمية ".. ستكتشف أنّ كل هؤلاء الناس الذين تختلف مستوياتهم الاجتماعية والاقتصادية يلتقون عند شيء أساسي هو: حركات الجسم، ستنتبه إلى أشياء لم تكن تعيرها اهتماما كبيراً، وسيسترعي انتباهك حجم اعتمادنا على استخدام اليد والحواجب والشفتين للتعبير عما يجول بداخلنا، وتوصيل خطابات ورسائل بشكل أفضل وأدق من الكلام نفسه...

والحقيقة إنّ دراسة شخصية الإنسان والتوصل إلى سبر أغواره عن طريق تحليل حركات الوجه واليدين وباقي أطراف الجسم وشكل الوجه ليست علما جديدا، ففي مطلع هذا القرن حاول كثير من علماء النفس تقديم تحليل لشخصية وسلوك الإنسان من خلال تقاسيم وجهه.
وقد أدرك الخبراء منذ زمن بعيد أهمية تقييم الأشخاص وإعطاء تصور عن شخصيتهم من خلال حركات أجسامهم، وبسبب ذلك يوجد في معظم مراكز التحقيق والمطارات خبراء في تحليل حركات وتعابير وجه الإنسان، مهمتهم الأساسية مراقبة حركات الناس وطريقة مشيتهم وتطلعاتهم وذلك لمحاولة فهم شخصيتهم وما قد تخزنه من أسرار، كما ظهرت نظريات تحاول تفسير شخصية الإنسان فقط من خلال النظر إلى وجهه وطريقة تحريك يديه وعضلات وجهه.
ومن جانب آخر تظهر الإشارات غير المقصودة دلالات معينة حسب الخبراء فمثلا إذا كنت من الأشخاص الذين يحرّكون أيديهم أثناء الكلام فالأحرى بك أن تنتبه إلى تصرفاتك لأن كل حركة تقوم بها لها تفسير علمي بحيث تنكشف النوايا الحقيقية لكلماتك دون أن تقصد ذلك.
--------------- منقول ---- محلة عالم الإبداع---------------

جميل جداً
وبالفعل لقد ذهبت إلى طبيب قال لي أنه يستطيع معرفة مرض الشخص بمجرد النظر إلى عينيه

ولكن عندي سؤال هل هذه مهارة يمكننا التدرب عليها
أم أنها مجرد طبيعة تختلف من شخص إلى آخر

وإن كان بإمكاننا فعل ذلك
فكيف ؟وما الوسائل؟

لدي فضول كبير لتعلم ذلك

وأنا في الحقيقة أهتم بتحليل شخصيات الناس من خلال نظراتهم وحركاته
لأن ذلك يساعدني في كيفية التعامل معهم