فن الاعتذار

الاعتذار، خلق سامٍ لايقدر عليه الا من كان يملك علمآ وأدبآ وذوقآ سليمآ وفكرآ سديدا ، فليس من السهل القيام به سواء كان الشخص المتضرر قريبآ ام بعيدآ. البعض يدرك خطأه لكنه لايجد الشجاعة عليه، والبعض الاخر يخاف أن يرفض أعتذاره، اما أسوأهم فذلك الذي لايستطيع أن يبصر خطأه ولايقدر حتى على الاعتراف به.

إن الانسان محكوم بالخطأ طوال مسيرة حياته، وليس هذا عيبآ ولا نقصآ فهو أمر ألهي ليس له دخل فيه ولكنه ينقلب الى عمل شيطاني اذا ما تم تبريره. والهروب منه يولد الحقد والكره في القلوب فتطل برأسها مرة أخرى في أي لحظة يستثار فيها الانسان وتستفز مشاعره.


لايكفي تناسي الموضوع ومحاولة تجاوز الخطأ بالعودة الى الحياة الطبيعية والتظاهر كأن شيئآ لم يكن، يريد أن يدفن رأسه بالرمال هربآ من المواجهة، فأن ذلك لن يغنيه من الاعتذار أنما يزيدها سوءآ وتعقيدآ، وعليه يجب تحمل المسؤولية والارتقاء بالنفس الى مراتب التواضع والاحسان وتقديم العذر في الوقت المناسب.

وكما يقول المثل الاعتراف بالذنب فضيلة فأن اختلاق العذر رذيله واختلاق العذر ليس مثل تقديمه، فالاولى هدفها الكذب والاصطناع اما الثانيه فهي رغبة صادقه في الاحتفاظ بالشخص دون ان يتنازل عن شيء من كرامته.

كم من بيت أنهارت أعمدته، وعوائل تفكك أهلها، وصداقات أنتهت صحبتهم، بسبب التكبر والتعالي! ولذلك كان الاصرار على الخطأ مطبآ عميقآ لايقع فيه الا ذوي النفوس الضعيفة والعقول المحدودة.

وليست هذه دعوة لتكرار الخطأ وتقديم الاعتذار، فإن اعتذر انسان مرة فهذا يعني انه يريدك، أما اذا كرر خطأه وأعذاره فهذا يعني انه لايهتم بك، وكما تقول الحكمة: "كثرة الاعذار تشبه المسامير التي تبني بناء الفشل".

واعلى مراتب الاعتذار بأن يعتذر الكبير للصغير، والغني للفقير، والاستاذ للطالب، والمدير للموظف فأنها لاتدل إلا على قوة وثقة جديرة بالاحترام، وقبولها مكسب أكيد، ليس لانها مؤثرة فحسب أنما كونها تربية عميقة ودرسآ بليغآ في مدرسة الحياة.

إن النفس البشرية غاية في التعقيد، وفي الوقت نفسه فهي أرقى وأسمى المخلوقات الكونية لسببين؛ الاول هو تكريمها بالعقل الذي تستطيع به أن تميز الاشياء وتتحكم فيها، والثاني هي قدرتها على التواصل مع غيرها من الكائنات. ومن أخطر الامور التي يمكن لأنسان ان يقع فيها هو أن يترك نفسه فريسة لأوهامه وظنونه التي تحفر برأسه وتحطم نفسيته.

يظن بعض الناس أن الوقت أفضل دواء لنسيان الخطأ، قد يكون صحيحآ اذا كان الامرعابرآ ويمكن تلافيه بكلمة صغيرة او لمسة حانية. أما اذا كان فادحآ والجرح بالغآ، فأن تركها لن يبرأها ابدآ وسيعرضها للكثير من التلوث والتقيحات التي قد تؤدي الى نتائج غير متوقعه قد تصل الى حد البتر والقطيعة إن لم يتدارك الموضوع وتفتّح جسور الكلام وتقّدم المبررات الصادقة والاعتذارات الحقيقية خوفآ من الضياع والانهيار، عندها لن يجد الشخص الا القبول والتقدير مهما كان فداحة الخطأ وعمقه.

فلماذا لا يتعلم غالبية الناس فن الاعتذار؟ ولماذا لايتواضعون ويقدمون الاعتذار قبل فوات الاوان؟ الاعتذار لون من ألوان السحر لايجيده الا الاخيار، له مفعول عجيب في مسح كل أثر لأي ألم أومعاناة إن كان صادقآ من القلب الى القلب.