ماهي نظرية الحلول الإبداعية للمشكلات TRIZ ؟

نظرية الحلول الإبداعية للمشكلات TRIZ

مقدمة

وضعت نظرية حل المشكلات الإبداعية بناء على الدراسات والأبحاث التي قام بها العالم الروسي جنريك ألتشولر، والذي قام بمراجعة ما يقرب من مائتي ألف من براءات الاختراع والحلول الإبداعية العلمية والتقنية العالمية. بعد فرز وثائق براءات الاختراع (تتكون الوثيقة من ثلاثة صفحات: تقديم، رسم توضيحي، وشرح تفصيلي)، وجد أن هناك نحو أربعين ألف براءة اختراع تتضمن أفكار أو حلول هي الأكثر إبداعية وأصالة، بينما كانت براءات الاختراع الأخرى تتضمن تعديلات أو تحويرات تدور حول الأفكار الإبداعية التي تم فرزها.
قام ألتشولر بفرز وتصنيف هذه الحلول الإبداعية، بعد تعميمها وتجريدها من ارتباطاتها التخصصية في حقول العلوم التطبيقية المختلفة، حيث وجد أن نفس المشكلات، التي تقع في حقول علمية مختلفة، قد تم حلها مراراً وتكراراً باستعمال واحداً من أربعين مبدأ إبداعياً أساسياً فقط.
كذلك قام ألتشولر بتصنيف الحلول الإبداعية بشكل عام إلى خمسة مستويات ووجد أن الحلول في المستويات الأول إلى الثالث يمكن الوصول إليها بسهولة بإتّباع منهجية ابتكاريه منظمة تعتمد على الحلول الإبداعية السابقة. أي أن ما نسبته 95% من الحلول الإبداعية يمكن تحقيقه بأسلوب منهجي باعتماد استراتيجيات وأدوات نظرية الحلول الإبداعية للمشكلات TRIZ.


مراحل الحل المنهجي باستعمال آليات تريز:

تقسم مراحل الحل المنهجي للمشكلات الإبداعية إلى أربعة مراحل رئيسية:

1- تحديد وتعريف المشكلة - وتشمل الآليات والأدوات التالية:
a. تخطي حاجز القصور الذهني Psychology Inertia
b. تعريف الناتج المثالي النهائي IFR
c. تحديد تناقضات المشكلة Contradictions
d. النوافذ التسعة للمنظومة The 9-Windows

2- تحليل المشكلة - وتشمل الآليات والأدوات التالية:
a. تعريف المصادر التابعة للمنظومة Resources
b. التحليل باستعمال نموذج الفاعل-المجال Su-Field
c. التحليل بطريقة نمذجة الأقزام المصغرة MMD
d. أنماط النشوء والتطور التقني DPE
e. قوانين النشوء والتطور التقني

3- إيجاد الحلول - وتشمل الآليات والأدوات التالية:
a. استعمال مبادئ الفصل
b. استعمال مصادر المنظومة والبيئة المحيطة
c. استعمال مصفوفات التناقض
d. المبادئ الإبداعية الأربعين
e. مبدأ زيادة التجزيء \ التقسيم
f. تغيير الحجم، الزمن، التكلفة STC
g. مجموعة الحلول القياسية في ARIZ

4- تقييم وتقويم الحلول - وتشمل الآليات والأدوات التالية:
a. أنماط النشوء والتطور التقني DPE
b. المخطط الإشعاعي للتطور التقني
c. الناتج المثالي النهائي IFR
d. التحديد التوقعي للخلل AFD
e. نموذج كانو لتحديد النوعية Kano Model

تشتمل كل من هذه المراحل على الآليات والأدوات المناسبة لتنفيذها، حيث يمكن استخدام آلية أو أكثر في تلك المرحلة.

سنستعرض في مواضيع أخرة شرح كل من هذه المراحل.

لم افهم شيئا انسة امل

و لايهمك يا ثواب .. أنا قلت أني سأشرح :

أولاً : تحديد و تعريف المشكلة :

للقيام بذلك يجب الانتباه إلى عدة أشياء تفيدنا :

تخطي حاجز القصور الذهني Psychology Inertia Barrier

إن القصور الذهني هو توجه العقل إلى حصر التفكير في مدى محدود وباتجاهات إجبارية يمليها عليه كل من:

1- مصطلحات ومحددات المشكلة، أي الكلمات المستعملة في وصف المشكلة
2- حدود المعرفة والخبرة النظرية والعملية للفرد.

فعادة ما تكون الكلمات المستعملة في وصف المشكلة غير محايدة وتتضمن في مدلولاتها إشارات توجيهية لعملية التفكير، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى الابتعاد عن المجال الذي يقع فيه الحل الإبداعي للمشكلة. كذلك تعتبر المعرفة والخبرة التراكمية للفرد الموجه الرئيسي لطريقة تفكيره وحقول الحلول التي يمكن أن يطرقها. لذلك ولتجنب هذه الإعاقة تقوم استراتيجية نظرية TRIZ على:

 التعميم والتجريد في المصطلحات والكلمات والأفكار التي تصف وتحدد المشكلة.
 توسيع مجال البحث عن الحل الأمثل إلى مختلف حقول المعرفة العلمية والتقنية التراكمية، واستعمال قاعدة معلومات الحلول الإبداعية التي تشمل الحلول الإبداعية لمشكلات مجردة مماثلة.


للتوضيح :
يمكن أن نأخذ مثال على ذلك :
أحياناً عندما نريد تحديد مشكلتنا لا نميز بين البعد النفسي للمشكلة ، والمشكلة بحد ذاتها.. فيشكل البعد النفسي ضغطاً نفسياً يحول أحياناً دون رؤيتنا لأصل المشكلة و تحديدها بشكل صحيح .
أو قد يقصر إدراكنا لسبب المشكلة عندما ننظر إليها من وجهة نظر واحدة، مثلاَ مشكلة الفقر في بلد ما إذا صغناها بهذا الشكل فسينحد العقل عند طرح الحلول لحل مشكلة الفقر في هذا البلد من حيث تقديم المعونات مثلاً .. أو لو نظرنا إلى السبب في جميع المجالات فقد نجد أن طريقة المجتمع الطبقية و التي ترسخ الأموال في طبقة دون أخرى هي وراء الفقر و بالتالي فحل هذه المشكلة لايكون بالمعونات بل بحل اصل المشكلة وجذرها ... و هكذا ...

هذا هو شرح البند الأول في الخطوة الأولى من خطوات حل المشكلة.
نتابع فيما بعد ....


أرجو أن أكون قد وفقت يا ثواب في الشرح....