كن صانعاً للعلاقات

صناعة العلاقات فرع من فروع الاتصال بالآخرين ولون من ألوانه، أحببنا وضعه تحت المجهر وتسليط الضوء عليه لأهميته وأثره البالغ في هندسة الحياة وصناعة التأثير فيها. وللعلاقات شأن عظيم في حياة البشر، إذ لا يستطيع المرء أن يستغني بنفسه عن غيره، كما إن كثيراً من الأفكار المتواضعة تُرَوِّج ويتم تسويقها وتبلغ مبلغاً عظيماً بسبب العلاقات.

إن كثيراً ممن لا قيمة لهم ولا وزن بين العقلاء والحكماء والأذكياء يتقدمون على غيرهم لا لشيء إلا لكونهم أصحاب علاقات متميزة. لهذا فإننا ندعو أصحاب التأثير النافع وصناع الحياة الكريمة أن لا يهملوا هذا الميدان ولا يفروا من هذا المضمار، إذ إنه باب واسع مهم يمكنهم الولوج منه إلى ساحات فسيحة للتأثير.

ابتسم!
واحفظ الوصايا العشر
وإذا أردت أن تقيم علاقة مع الآخرين فإننا نوصيك بطريقة (SMILE) وهي عبارة عن خمس وصايا مجموعة في هذه الكلمة، وهي كالتالي:

1- ابتسم (S. Smile).
2- صافح (M: Make Shake).
3- عرّف نفسك (I: Introduce).
4- تعرف على الطرف الآخر (L: Learn).
5- طالعه بعينك (E: Eye Contact).

النصائح الخمس سالفة الذكر يمكن الاستفادة منها لمن يريد أن يعطي انطباعاً جيداً عنه في أقل من ثلاثين ثانية، ومن ثم يستطيع الولوج بهذا الانطباع إلى قلوب الآخرين ليقيم معهم علاقات جيدة.

كما يحسن بنا الإشارة إلى عشر وصايا رئيسة في صناعة العلاقات المتميزة، وهذه الوصايا هي:

1- اجعل علاقاتك مع الآخرين خالصة لله تعالى، وكن صادقاً فيها أميناً عليها، وتجنب الخداع والنفاق، واحذر لبس الأقنعة المزيفة فسرعان ما يتم كشفها وإماطتها لتتعرى أقوالك وأفعالك وتنكشف سوءة أخلاقك وسلوكك، وصدق القائل زهير بن أبي سلمى حينما قال:
ومهما تكن عند امرئ من خليقة وإن خالها تخفى عن الناس تُعْلَم

2- لابد أن تكون لك أهداف واضحة من كل علاقة تصنعها، فالأمر ليس عبثاً ولا مضيعة للوقت.

3- ليس كل علاقة هي علاقة مهمة ومؤثرة، وبمعنى آخر إن العلاقات متفاوتة من حيث الأهمية والتأثير، لذا ينبغي تحديد العلاقات المؤثرة في مشروعك التأثيري، والتركيز عليها، وإعطاؤها الأولوية والأهمية، وهذا ما دعا إليه العالم الإيطالي باريتو في قاعدته الشهيرة (قاعدة 20/80) حيث أن (20%) من العلاقات تحقق لك (80%) من النتائج التي تريد، لذا لا تضيع وقتك في علاقات غير مؤثرة، واجعل (80%) من جهدك ومالك ووقتك (وليس 20%) يُصرف في العلاقات المهمة والنافعة والمؤثرة في هندسة الحياة.

4- إذا أردت اختصار الوقت فابحث عن المنابر الجماهيرية التي توصلك إلى عدد كبير من الناس في وقت قصير ومن خلال جهد يسير، مثل: التلفزيون، الصحافة، والإنترنت، والإذاعة، المحاضرات الجماهيرية، الخطب، أشرطة الكاسيت، الكتب، وغيرها.

5- من المهم التعرف على عدد كبير من الناس وتكوين علاقات عامة معهم، ولكن الأهم من ذلك توطيد هذه العلاقات واستثمارها لصالح مشروعك التأثيري، فكم من الناس لديهم علاقات واسعة مع الرؤساء والوزراء والتجار والعلماء والخبراء وأصحاب النفوذ والوجاهة وغيرهم، ولكنهم لم يستثمروا هذه العلاقات يوماً من الأيام ولم يوجهوها لتخدمهم في صناعة الحياة وإحداث التأثير، بل ليس لديهم القدرة على ذلك، فالعلاقة التي بينهم وبين الآخرين علاقة هشة ضعيفة غير موطدة ولا موجهة ولا مهدفة، فهؤلاء إنما يخدعون أنفسهم ويضيعون أوقاتهم ويضحكون على ذقونهم.

6- احذر أن تُشْعِر الأطراف الذين تقيم العلاقة معهم بأن علاقتك هذه هي علاقة مصالح فقط، بل ينبغي أن يشعروا بأنك حريص عليهم وعلى مصالحهم، وأن علاقتك هذه هي علاقة إنسانية أخوية حميمة وإن كان يرافقها بعض المصالح.

7- من يريد صناعة الحياة فعليه أن يصنع لنفسه شخصية قوية، لذا لا يجوز له أن يحط من قدره أو أن يضعف من شخصيته لتذوب وتضمحل عند من يود صناعة العلاقات معهم، وصدق حسان بن ثابت رضي الله عنه إذ يقول:


قومٌ إذا حاربوا ضرُّوا عدوَّهم أو حاولوا النفع في أشياعهم نفعوا

إن كان في الناس سبّاقون بعدهم فكل سبْقٍ لأدنى سبقهم تَبَعُ

8- المال عنصر مهم في صناعة العلاقات، إذ قد تحتاج إلى مال لتسوق نفسك عند الآخرين، كما أنك إذا استطعت أن تجعل من علاقتك مع المؤثرين سبباً في زيادة أموالهم فقد خطوة خطوات سريعة تجاه استثمار هذه العلاقة لصالح مشروعك التأثيري، حيث وجدنا أن أقرب الناس إلى أصحاب القرار والمتنفذين هم الذين ينمون لهم أموالهم، وإن كانوا أقل الناس قدراً وعلماً وشأناً.

9- إن الناس يهتمون بك أكثر عندما تُشعرهم باهتمامك بهم، لذا احرص على تحية الآخرين بحرارة ومصافحتهم بقوة وحماس وسلّم عليهم بطريقة تشعرهم أنك مسرور بلقائهم، بل وأشرعهم دائماً أنهم مهمون بالنسبة إليك.

10- إن التعبير الذي يرتسم على وجهك أهم كثيراً من الملابس التي ترتديها.

تمرين
اصنع علاقة
سأذكر لك عشر طرق يمكنك بها صناعة العلاقات المتميزة، يرجى التكرم بإضافة عشر طرق أخرى:
1- استخدم وسائل الإعلام المختلفة ليعرفك الناس من خلالها.
2- استثمر الوظيفة لصناعة علاقات كثيرة دون تكلف أو جهد.
3- المال والتجارة أقصر طريق لصناعة العلاقات.
4- الخطب والمحاضرات من الوسائل الناجحة التي تعرفك بالآخرين وتعرفهم بك.
5- اتصل هاتفياً بصورة دورية.
6- استخدم البريد الإلكتروني (E- Mail) لمراسلة عشرات، بل مئات الآلاف من الناس خلال فترة قصيرة ومن دون جهد يذكر.
7- اجعل لك موقعاً في الإنترنت.
8- قدم هدايا رمزية، بصورة طبيعية دون تكلفة، ومن غير أن تبدو كأنها رشوة.
9- شارك الناس في أفراحهم وأتراحهم.
10- تعلم صنعة حية أو مهارة إنسانية يحتاجها الناس مثل (فنون العلاقات الأسرية، فنون تربية الأبناء، رعاية الموهوبين، حل المشكلات الاجتماعية... إلخ)

وأنت ماذا لديك لتضيف؟ توكل على الله تعالى، وابدأ بصناعة العلاقات لتصنع التأثير ولتهندس الحياة!